深圳卓品商务接待江艳:花自向阳开,人终向前走
责编:陈刘棋
作者:
发布时间:2023.12.22
江艳 空中乘务专业
深圳卓品商务接待
2020年,江艳正式加入了西航这个大家庭,以一名大学生的身份开启了一段青春篇章,而2023年,她走出西航,去向了深圳卓品商务。“花自向阳开,人终向前走”,利用仅且一次的大学时光,她做到了认清内心,找准方向,努力前行。
“在西航的三年,让我印象深刻的是参加社团活动的经历,褪去了内向、不敢展现自我的稚嫩,变得自信开朗、从容大方,各方面都得到了不同程度上的提升,也结交了许多的朋友。”这些改变带来的不仅是一时的喜悦,更多的是延伸到未来的助力。
将高端商务类接待岗作为自己的职业规划之一,江艳在了解到真正卓品商务的公司概况、福利待遇、晋升空间等后,敲定了想去面试的决心。在自我介绍、面对面问答等环节一路亮起绿灯,“即使遇到不太擅长的问题,也不要怯场和避而不答,尽量放平心态就好。”江艳说。
发现问题,解决问题。在工作中难免会遇见某些突发情况,这时候解决问题的执行力就显得尤为重要了。每每遇到预想之外的问题,江艳总会第一时间与团队共同配合,做好分内工作,阻止进一步的发酵。久而久之,独立思考、解决问题的能力也获得进一步提升。
面对各行各业的客户,要做好服务,也要具备真诚的态度。“虽然有时间会受到刁难,但那都是个例。大多数客户都十分友好,还记得公司举行的新年活动和女神节活动,和客户一同做游戏、打卡,就如同和家人朋友相处一般,轻松而愉快。”
朝着阶段性目标,才不会偏航。“现阶段,我的计划是积极学习、积累经验、提升自我,争取在下一次公司竞聘会上竞聘成功。做最好的自己,在自己的领域上闪闪发光。”关于未来的每一步,她都将走得坚定而从容。
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