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舟山海华周雅琳:以诚为本 用心服务

责编:曾成浩 作者:就业处 发布时间:2022.11.09

姓名:周雅琳

专业:空中乘务(国际方向)

就职于:舟山海华客运有限公司

爱好:舞蹈 播音主持 唱歌

座右铭:自律 心安 和爱自己

 

    最幸运的事就是大一开学完成军训后在偶然的一场讲座里了解到国际学院并且顺利通过学院面试进入了ICC 虽然课表很满但是也有很多有意思的课程虽然期末考有五张英语卷子但是正是这样英语才有了很大幅度的提升

    在学校参加不同的活动和社团,无论是担任领诵还是参加节目都让我感到充实且快乐,校园生活丰富难忘。

 

 

     大学生活转瞬即逝转眼之间已经顺利成为了一名真正的“海上乘务员”除了在海上工作给我带来的乐趣往返不同地方体验当地民俗文化也是不可或缺的一部分

 

    在每天的航行途中会遇到很多形形色色的旅客以及各种突发情况,这些人可能很挑剔亦可能很友善这些经历会在不知不觉中让你学会在不同的情况下如何应对而作为一名专业乘务员我们要学的并不仅仅是以诚为本 用心服务掌握业务知识熟用语言技巧标准谈吐礼仪……更重要的是保证旅客安全,正如公司的理念:安全第一服务至上,所以要学习的还远远不够   

 

    对未来职业、生活的规划:努力提升自己学会温柔待人成为一名优秀的乘务员

 

    给学弟学妹的建议

    1.可以通过一些实习社会实践积累经验

    2.一定不要放弃学习大学才是人生的一个起步利用好大学的时间考取和专业有关的证书普通话证书英语证书礼仪培训师证书小语种证书(面试加分项)也可以利用这些时间多学习和参加自己喜欢的东西  

    3.保持身体健康拒绝容貌焦虑

    我们正处在人生最美好的时光要相信我们就是最好的自己不要自我消耗自我否定学会扬长避短发挥自身优势身边的一切自然就会幸运起来啦

    PS:节食减肥的话体检有可能会因为贫血被刷下来饮食+锻炼一样可以减脂

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