九元航空空姐刘欣瑞:用心感受,一切都将更美好
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发布时间:2019.06.26
刘欣瑞
空中乘务专业
现九元航空客舱乘务员
“对我来说,这一切才刚刚开始。”由西航的空中乘务专业的学生转变为九元航空的一名客舱乘务员,刘欣瑞说自己正在努力地适应中,让自己更好的实现身份的转变。“学校和职场完全是不一样的,什么都需要自己去承担,压力会更大。”
在西航的刘欣瑞,活泼又积极。在先后参加了校宣传部,并担任部长一职,和她的部员们完成了一次次大型活动的宣传任务;参加了礼仪部,参与接待了多次参观考察,这也让她学到了很多的礼仪知识……“在学校的历练,大大提高了我的做事能力,也让我比同龄人更加成熟。”
来到九元航空,刘欣瑞变得更加的积极,在岗前培训期间,她利用培训间隙,参加了九元航空的年会排练,在新的平台上积极展示自己,为集体贡献自己的力量。“虽然很累、很辛苦,但是感觉很有价值,觉得自己是对有用的。”
飞行半年时间,刘欣瑞说已经体会到了空乘的无奈。“有一次从温州起飞的航班因为延误太久,乘客们情绪都很激动,见到乘务员就指着鼻子骂,但我们还要耐心的去安抚他们。那一刻,就觉得很委屈。”
除了委屈,刘欣瑞说这份工作带给她的更多是成长,让她学会了很多的技能,也学会了如何和别人打交道。“每一个空乘都要学会很多的技能,可以说是要成为生活中的多面手,这些技能对我们的生存生活都是非常有用的。同时,和不同的人打交道,可以提高交际能力,更好的适应这个社会。”
未来,刘欣瑞说希望在自己的努力下,能一步步得到晋升,成为一名优秀的乘务员。同时,她也将带着自己的梦想继续前行,用心去感受这个世界,让自己变得更加强大。
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