何玉红
航空服务专业
吉祥航空客舱乘务长
在追梦的路上,每一步脚印都是对未来的承诺,每一个瞬间都充满了无限可能。当目光聚焦于广阔蓝天之上,何玉红从未动摇过内心的即使在面对激烈的竞争和偶尔的挫败感时,亦是如此;当穿上了那身象征着荣誉与责任的制服,她翱翔云霄间,朝着那束光前行
“西航,让我认识了空乘行业,也建立了我对空乘的憧憬。”自来到西航,高标准的军事化管理、严格的时间观念、紧密的课程,成了“家常便饭”。她表示,这不仅养成了良好的身体素质,也为初期面试和后续的飞行工作奠定了专业基础。
作为国际经济、金融、贸易、航运、科技创新中心的繁华上海,加之吉祥航空“安全、正点,精致服务”的服务理念,在何玉红的心中迅速产生了强烈的化学反应。吉祥航空成为其就业选择之一,既而成为她开启飞行之旅的职业殿堂。
淬炼自我,创造价值。无论是实习培训还是正式飞行,从起飞前的耐心讲解到飞行中的贴心服务,再到降落后的温暖告别,她用专业、细心确保每一次飞行的安全无虞,更以细致入微的关怀满足乘客的各种需求。凭借卓越的表现,其顺利在短时间内升任乘务长。
何玉红表示,为乘客提供了安全舒适的旅行体验的过程,也是提升职业能力和个人素养的过程。如何处理各种突发情况和应对不同乘客的需求、如何在高压环境下保持冷静与专业、如何热情地交流互动……都是飞行所带给她的宝贵收获。“每一段经历、每一段成长,都让我离更高处更近了一点。”
从新乘到乘务长,于何玉红而言,空乘不仅是一份职业,更是一种不断追求卓越的生活态度,也是一场永无止境的旅程。以不息的热情为帆,以不懈的努力为桨,她将如工匠般精心雕琢,力求完美,成为连接世界各地旅客的心灵使者,成为空乘行业那片天空中璀璨的星辰,让未来在云端绽放。
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