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天津航空空姐刘康丽:我很庆幸,飞行让我变成了曾羡慕的模样

2021.05.20


刘康丽 

空中乘务专业 

天津航空客舱乘务员 

  想要成为一名空乘的愿望,萌芽于刘康丽少女时代那份最稚嫩的羡慕。看着飞机上空姐的统一的着装、精致的妆容、优雅的气质,她从屡屡感叹其“光鲜亮丽”到选择西航空乘专业并如愿成为一名乘务,终于一步步变成了自己曾羡慕的模样。 


  “在西航,身边空乘专业的同学们都有着蓝天梦,学习专业知识、反复熟记专业英语词汇、参加西航组织的一些技能比赛以及活动,构成了大部分的记忆。”即使这个过程伴随着一定的挑战和辛苦,但刘康丽却不以为然,“大多数人都在努力的时候,唯有更努力,才能具备竞争优势。” 


  怀着清晰的认知和明朗的心态,刘康丽收获的是越来越扎实的专业技能、自信的姿态,以及通往蓝天的来自天津航空的钥匙,“得知通过面试的时候,心情除了激动开心,更多的是感激,很感谢西航老师们不厌其烦的教诲,也感谢天津航空给予我的机会。”  


  天津航空有着较大的发展潜力以及浓厚的人文关怀,这让初到天津航空的刘康丽对飞行生活充满了期待。“我不止一次想象过,自己穿上制服在不同城市之间穿梭着、忙碌着,所以,我很有信心能做好这份工作。”事实证明,她,做到了。

 

  将在西航所养成的自律发挥到工作中,刘康丽以优异的成绩通过了岗前培训,并在正式飞行中迅速提升了自己的服务能力,“真正走进了飞行日常,才知道也许这份工作并不仅仅在于“光鲜亮丽”的外表,更多的是满足乘客需求、护航乘客安全的责任感。” 


  除了技能的逐日提升,来自旅客们的理解关怀成为刘康丽飞行生活中最难忘的部分,也许只是深夜落地时旅客的一句‘辛苦了’,也许只是航班延误是乘客的理解和配合,即使足够平淡,却依旧让她倍感暖心。 


  生活,就是要充满仪式感。作为一名热爱生活的女孩,在休憩之时出行旅游、品尝城市特色美食组成了刘康丽的假期生活,她说:“对我来说,仪式感其实并不复杂,就如同记忆深刻的西航升旗仪式以及散学仪式,亦或是生日时来自舍友的礼物和祝福,都会让我觉得仪式感满满。”在飞行中,她会和晨间的朝阳说声早安,会和黑夜的弯月道声晚安,别人眼中幼稚的举动,也是她特有的仪式,赶走着疲惫。 


  论及经验分享,刘康丽强调心态很重要,“学弟学妹们面试时一定不要紧张,以最自信的状态去面对。生活可能会有很多小困难,无论发生什么,不要逃避,以一颗勇往直前的心去面对,未来的每一天就会更好。” 生活很好,要保持微笑。用微笑迎接每一天冉冉升起的朝阳,也始终用微笑渲染着五彩绚烂的未来,刘康丽表示:“不仅服务时要微笑,对于遇见的所有难题也应微笑以对,我会一直用自身的正能量感染身边的人,不断探寻生活的快乐与美好。” 

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