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战“疫”西航志:民航“摆渡人”徐鸣雯,疫情面前绝不缺席

2020.02.18


徐鸣雯

空中乘务专业

四川航空乘务员

      我们就像是摆渡人,将旅客从一个地方安全地送到另一个地方,这也是我坚守在这个岗位的意义。


      努力尽责,是忠于使命而非痴傻;勇敢逆行,是学会担当而非愚钝。徐鸣雯深知自己肩上担子的沉重,疫情来临,她选择了义无反顾地站出来,同万千奋战一线的民航人员一道,为这场全民战“疫”贡献绵薄之力。为了能确保防护工作的万无一失,工作比平常更加繁琐,徐鸣雯并不觉得辛苦,“在西航的日子,严格的管理让我养成了吃苦耐劳的品质,也让我能镇定自若地面对工作中的各种情况。”这次疫情虽然来得让人措手不及,但对她而言,不过是成长路上的又一次挑战。


      为了保证旅客和机组人员的安全,每日的防护措施都极为严格,“口罩和手套都是每日必备,除此之外,还需要每日消毒,测量体温,身体出现异常的话就会被立刻隔离。”工作中总是充斥着紧张的气氛,但徐鸣雯仍有条不紊地把每一件事做到极致。

      虽然口罩遮住了徐鸣雯的微笑,但她的热情仍然透过行动传递给了每位旅客,“在特殊时期,我很理解旅客们的心情,所以我只能尽力通过服务让他们感受到我们的陪伴。”看似辛苦的工作,早已变成了她的日常,一句“谢谢”就是她源源不断的动力。


      “疫情形势虽然严峻,但我不会退缩,因为还有人陪我并肩作战。”能与同事们一起坚守,徐鸣雯内心满是感动与斗志,即便前路危险重重,即便不能在前线争分夺秒、拯救生命,但她会同“家人们”一道,给予旅客们情感上的激励与安慰,护送他们起落平安。


      “正是经历了严寒,我们才知晓温暖的重要,恰是经受了孤独,我们才感觉到热闹的可贵。”徐鸣雯相信,春天的脚步已经近了,只要再努力一点,她终会脱下口罩,给旅客们露出一个最真诚的微笑。


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