张若兰馨
英文名：Sakura
专业：国际空中乘务专业（ICC）
就业：幸福航空客舱乘务员
爱好：读书、摄影

　　“当一名合格的空乘并不是一件容易的事，需要我们不断的去学习、去成长。从离开西航到幸福航空，我一直在为自己的梦想而努力奋斗，我希望自己能够活成自己想要的样子……”

　　高中毕业以后，因为对空乘职业的向往，张若兰馨报读了西航空中乘务专业，开始正式迈出了追梦的第一步。在大二的时候，因为英语成绩优秀，张若兰馨又如愿入选国际空乘学院，接受全英文的教学模式。“我很幸运能够在国际学院学习，在那里的学习氛围非常好。尤其是班主任夫妇，他们教会了我如何做事、以及做人，对我的影响非常大。”

　　经过在西航的专业学习以后，张若兰馨已经具备了成为一名乘务员的专业技能和素养。随后，在幸福航空于西航举行的乘务员、安全员专场校园招聘会，张若兰馨第一次参加面试，幸运的是她也成功入选，成为幸福航空的一名准空姐。

　　“这完全是一个巧合，我只是想去试一试，看看自己还有哪些地方需要提升，但没想到就直接通过了，真的是非常意外。”在经过仔细思考以后，张若兰馨还是选择走上工作岗位，开启自己的飞行之旅。目前，张若兰馨已经飞行了很长一段时间了，她也成长为了一名真正的客舱乘务员。“在飞行中，还是能够成长很多。我遇到过对自己服务非常认可的旅客，也有非常挑剔的旅客，他们让我在工作岗位上不断提升自己，变得更加成熟，且得心应手。”

　　“空乘不单单是服务旅客，还要熟悉各种突发情况的应变处置程序，在空中，乘务员还需要扮演‘医生’，‘消防员’，‘警察’等身份，确保每一航班正常运行。”张若兰馨说，在工作过程中，对她来说最大的收获就是心境的变化，她可以用平常心面对生活中的人和事。

　　张若兰馨说，自己原来挺娇气的，是西航的学习生活改变了她，让她变得自信、自立。“我们终将都要长大，要学会去面对生活中的各种问题。”“你若盛开，清风自来。”这是张若兰馨非常喜欢的一句话，她也在努力朝这个方向努力着。“你要努力让自己变得更好，这样的话你想要的便都来了。未来永远把握在自己手里，不用担心何去何从，只要努力，且拼尽全力，就不算遗憾。”